Laatst bijgewerkt: 23 juli 2026
1. Inleiding
Wijn-Shop.nl respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en volgens de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe wij deze beveiligen en welke rechten je hebt.
2. Verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Wijn-Shop.nl
E-mail: info@wijn-shop.nl
Website: https://www.wijn-shop.nl
Indien van toepassing kun je hier ook je bedrijfsnaam, vestigingsadres, KvK-nummer en btw-nummer vermelden.
3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- Adresgegevens
- Postcode en woonplaats
- Land
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Factuurgegevens
- Betaalgegevens (via onze betaalprovider)
- IP-adres
- Browsergegevens
- Apparaatgegevens
- Bezochte pagina’s
- Bestelgeschiedenis
- Communicatie via e-mail of contactformulier
- Gegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt
4. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens om:
- Bestellingen te verwerken en te leveren.
- Betalingen af te handelen.
- Contact op te nemen over je bestelling.
- Vragen te beantwoorden.
- Onze klantenservice te verbeteren.
- Wettelijke verplichtingen na te komen.
- Fraude te voorkomen.
- Onze website te verbeteren.
- Nieuwsbrieven te versturen wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.
- Gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen indien toegestaan.
5. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst.
- Wettelijke verplichting.
- Gerechtvaardigd belang.
- Jouw toestemming, bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven of marketingcookies.
6. Bestellingen
Wanneer je een bestelling plaatst hebben wij bepaalde persoonsgegevens nodig om:
- de bestelling te verwerken;
- de betaling af te handelen;
- de bestelling te verzenden;
- je op de hoogte te houden van de levering;
- garantie en service te kunnen bieden.
7. Betalingen
Betalingen verlopen via een beveiligde betaalprovider. Wij ontvangen nooit jouw volledige betaalkaartgegevens.
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode verwerkt de betaalprovider de noodzakelijke betaalgegevens conform haar eigen privacybeleid.
8. Nieuwsbrief
Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief gebruiken wij uitsluitend jouw e-mailadres.
Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onder iedere nieuwsbrief.
9. Contactformulier
Wanneer je contact met ons opneemt verwerken wij uitsluitend de gegevens die nodig zijn om jouw vraag te beantwoorden.
10. Cookies
Wijn-Shop.nl maakt gebruik van cookies.
Hieronder kunnen onder andere vallen:
- Functionele cookies
- Analytische cookies
- Marketingcookies (alleen na toestemming)
Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.
11. Google Analytics
Wij kunnen gebruikmaken van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Waar mogelijk worden IP-adressen geanonimiseerd.
12. Advertenties
Wanneer je hiervoor toestemming geeft kunnen advertentieplatformen cookies plaatsen om advertenties relevanter te maken.
Je kunt jouw toestemming altijd wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen.
13. Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wij delen uitsluitend gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:
- betaalproviders;
- bezorgdiensten;
- hostingproviders;
- IT-dienstverleners;
- boekhouder of accountant;
- wettelijke instanties indien wij daartoe verplicht zijn.
Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, indien wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst.
14. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Voor administratieve gegevens geldt doorgaans een wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.
15. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Onze beveiligingsmaatregelen kunnen onder meer bestaan uit:
- SSL-beveiliging (HTTPS)
- Beveiligde servers
- Sterke wachtwoorden
- Toegangsbeveiliging
- Regelmatige software-updates
16. Leeftijdscontrole
Wijn-Shop.nl verkoopt alcoholhoudende producten.
Wij richten ons uitsluitend op personen die volgens de geldende wetgeving alcohol mogen kopen.
Bij een bestelling kan een leeftijdscontrole plaatsvinden tijdens het bestelproces en/of bij aflevering.
17. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
- jouw gegevens te laten corrigeren;
- jouw gegevens te laten verwijderen;
- bezwaar te maken tegen verwerking;
- verwerking te beperken;
- jouw gegevens over te dragen;
- eerder gegeven toestemming in te trekken.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@wijn-shop.nl.
18. Klachten
Ben je niet tevreden over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Dan horen wij dit graag zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen.
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
19. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer wetgeving of onze dienstverlening verandert.
De meest actuele versie staat altijd op Wijn-Shop.nl.
Wij adviseren je dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.
20. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Neem dan contact met ons op.
Wijn-Shop.nl
E-mail: wijn (AT) wijn-shop.nl
Website: https://www.wijn-shop.nl